OPC AI SaaS 平台 · 全新升级

智慧办公
超感体验

两大 AI SaaS 产品,覆盖全渠道智能客服与智能营销。
8 大通讯通道接入,助力企业数字化转型。

大品类 · 值得信赖

覆盖客服与营销两大核心场景,提供一站式 AI SaaS 解决方案

AI 智能对话

基于大语言模型的智能对话引擎,自动理解意图,精准回复。

全渠道接入

微信、飞书、钉钉、WhatsApp 等 8 大通讯平台全覆盖。

RAG 知识库

文档自动向量化,精准语义检索,AI 答案有据可查。

AI 营销

内容创作、多渠道分发、A/B 测试,效果数据一目了然。

智慧办公
预见未来

通过 AI 技术深度赋能企业办公场景,从智能客服到精准营销,全方位提升运营效率。让每一次客户互动都成为增长机会。

智能路由与分流

根据客户意图自动分配至最佳处理路径

全链路数据追踪

从首次接触到成交转化,完整数据可视化

7×24 小时不间断

AI 全天候值守,复杂场景无缝转人工

产品场景图
90%
AI 回答准确率

全面服务 · 创新体验

数据说话,值得信赖

2K+
企业客户
8
通讯通道
99.9%
服务可用性
50M+
日均对话量

已接入平台

微信
企业微信
飞书
钉钉
WhatsApp
QQ
TikTok
Facebook

与各界同行 · 共创价值

Dell
Lenovo
华为
小米
字节
OPPO

灵活定价方案

从免费版起步,随时按需升级

云工客服 · 基础版

免费¥0/月
  • 500 次 AI 对话 / 月
  • 1 个通讯通道
  • 500 客户上限
  • 10 条快捷回复
  • 20 对 QA 问答
  • 1 人团队
  • 知识库
  • 数据分析看板
最受欢迎 🔥

云工客服 · 专业版

月付¥99/月

首月立省¥100

  • 20,000 条 AI 对话 / 月
  • 5 个通讯通道
  • 10,000 客户上限
  • 不限快捷回复
  • 1,000 对 QA 问答
  • 5 人团队
  • 知识库(1GB)
  • 数据分析看板
即将上线

营销宝 · 企业版

即将上线
  • AI 文案
  • AI 海报
  • AI 视频
  • AI 音乐

独立积分系统,待正式发布

注册即送 1,000 积分·AI 对话 1 积分/条·知识库解析 10 积分/篇·数据永久保留

常见问题

目前支持微信、企业微信、飞书、钉钉、WhatsApp、QQ、TikTok、Facebook 共 8 大主流平台,后续持续接入更多通道。

基于知识库 RAG 检索增强,AI 回答准确率可达 90%+。复杂场景自动无缝转人工接管,确保服务质量。

多租户数据隔离、JWT 鉴权、Webhook HMAC 签名等 17 项安全机制。企业版支持私有化部署。

免费版永久可用,支持 1 个通道和每月 500 次 AI 对话。无需信用卡,注册即用。

管理后台

两个独立的管理后台,分别管理客服和营销业务,支持多租户数据隔离

云工客服管理后台

AI 智能客服平台管理后台,包含客户管理、对话管理、知识库、QA 问答、数据分析等功能。

客户 CRM对话管理知识库QA 问答数据分析渠道配置
进入管理后台

营销宝管理后台

AI 智能营销平台管理后台,包含内容创作、多渠道分发、A/B 测试、效果分析等功能。

内容管理AI 音乐视频生成海报设计数据分析品牌声音
进入管理后台

进入智企云工总控制台,统一管理您的产品和账户

管理后台入口:云工客服 ·营销宝

准备好提升效率了吗?

免费注册,5 分钟接入第一个通讯通道